El Gobierno del Estado informó que mantiene atención permanente y acompañamiento institucional a las familias afectadas por la emergencia registrada en las Grutas de Chichicazapa, en el municipio de Cuetzalan del Progreso, además de respaldar las investigaciones que realiza la Fiscalía General del Estado (FGE) para esclarecer los hechos.
El gobernador Alejandro Armenta Mier señaló que la prioridad de su administración es brindar apoyo a los familiares de las víctimas, fortalecer la coordinación entre las instituciones de Protección Civil y seguridad, así como mantener informada a la ciudadanía sobre el desarrollo del caso.
Asimismo, informó que ha mantenido comunicación directa con la madre y otros familiares de las víctimas, a quienes se les ha compartido información puntual sobre el avance de las investigaciones. Precisó que será la Fiscalía General del Estado la encargada de determinar las responsabilidades correspondientes.
Por su parte, el secretario de Gobernación, Samuel Aguilar Pala, recordó que la NOM-09-TUR-2002 regula los requisitos para los guías especializados en turismo de aventura y destacó que la Ley de Turismo del Estado de Puebla establece las atribuciones de los municipios en materia de prevención y atención de emergencias.
Las autoridades informaron que, tras revisar los registros turísticos federales y estatales, se confirmó que Josué Mendoza Méndez no cuenta con acreditación ni registro oficial como guía de turistas o prestador de servicios turísticos. Será la FGE quien determine las responsabilidades derivadas de este caso.
El coordinador general de Protección Civil del Estado, coronel Bernabé López Santos, destacó que la atención de la emergencia fue posible gracias al trabajo coordinado entre los tres órdenes de gobierno y la participación de corporaciones como la Guardia Nacional, Policía Estatal, Policía Forestal, Espeleología Rescate México, Socorro Alpino México, Bomberos de Zongolica y voluntarios de la región.
De acuerdo con Protección Civil, el incidente ocurrió cuando un grupo familiar ingresó a las grutas acompañado por un supuesto guía y rebasó el área autorizada para visitantes. El recorrido turístico comprende aproximadamente 200 metros; sin embargo, las zonas posteriores presentan condiciones de alto riesgo debido a pozas profundas, acantilados, espacios reducidos y corrientes de agua que requieren equipo especializado.
Finalmente, el Gobierno del Estado informó que, debido a la temporada de lluvias, las labores en la zona permanecerán suspendidas temporalmente hasta que existan condiciones seguras para su reanudación. Además, exhortó a la población a respetar la normatividad del turismo de aventura, contratar únicamente guías acreditados y seguir las recomendaciones de Protección Civil para prevenir accidentes.
